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Quandoo 与 SevenRooms 整合

了解此整合功能如何在保留您 SevenRooms 中现有预订设置的同时,帮助您吸引更多食客

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作者:Giulia Pruna
超过 2 周前更新

通过 Quandoo-SevenRooms 整合,您可以将您的 SevenRooms 系统无缝连接到 Quandoo 的平台。

您可以在一个地方管理所有事务——无需再在不同平台之间切换。此外,您将可以接触到我们广泛的食客网络,同时完全掌控您的预订设置。

🤝 整合的优势

您的餐厅可以从这次整合中获得以下好处:

  • 无缝整合:所有来自我们平台的预订都会自动显示在您的 SevenRooms 系统中。

  • 可用性同步:Quandoo 会应用您在 SevenRooms 中的可用性设置,包括客人数量限制、预订限制和屏蔽日期。

  • 延长预订窗口:在 Quandoo 平台上提供长达 30 天的提前预订。

  • 即时预订更新:食客对 Quandoo 预订的任何更改都会反映在您的 SevenRooms 系统中。

  • 扩大您的客户数据库:在 Quandoo 上选择接收餐厅通讯的客人将自动添加到您的 SevenRooms 数据库中。


🔧 如何整合?

💡 如果您还不是我们的合作伙伴,请注册 Quandoo 餐厅版,让您的餐厅在我们的平台上线。

1. 在您的 SevenRooms 系统中,导航至 Access Rules > Booking Channels and Audiences > Tier 1 > Third Party Booking Channels,然后勾选“Quandoo”复选框。

2. 如果所有规模的预订都需要押金,由于我们目前不支持押金或信用卡担保,您需要创建一个单独的客群。

克隆您现有的客群(已启用“需要付款”选项),然后导航至克隆客群的“付款和政策”,并勾选“预订时无需付款”复选框。

3. 在 Guest Facing Display 下,勾选“允许在不支持任何面向客人的显示字段的渠道上预订此规则”复选框。

在 Guest Facing Display 下,勾选“允许在不支持任何面向客人的显示字段的渠道上预订此规则”复选框。

➡️ 之后,您就可以直接从 Quandoo 接收在线预订了。所有预订将自动同步到您的 SevenRooms 系统中。

💡 您需要直接在 SevenRooms 上管理预订,包括调整可用餐位和设置客容量。

根据实时更新,我们会向食客发送有关其预订的电子邮件通知,包括确认、提醒和取消。用餐结束后,我们会邀请他们分享评论,并在评论发布时通知他们。


💬 故障排除与帮助

如果您的餐厅已在 Quandoo 平台上列出,并且您使用 SevenRooms 作为主要预订系统,以下是获取帮助的方法:

联系 Quandoo 客服以获取帮助·:

  • 通过我们平台进行的预订的帮助

  • 有关您餐厅资料的问题

联系 SevenRooms 客服以获取帮助:

  • 餐桌管理和系统配置帮助

  • 有关预订报告和分析的查询


💬 没找到您需要的信息吗?

点击屏幕右下角的线上聊天标志,与我们团队联系!

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