Siirry pääsisältöön

Quandoo ja SevenRooms -integraatio

Lue, miten tämän integraation avulla tavoitat ruokailijoita tehokkaammin samalla kun säilytät nykyiset SevenRooms-varausasetuksesi.

Giulia Pruna avatar
Tekijä: Giulia Pruna
Päivitetty yli 3 viikkoa sitten

Quandoo-SevenRooms-integraation avulla voit saumattomasti yhdistää SevenRooms-järjestelmäsi Quandoon markkinapaikkaan.

Hallitse kaikkea yhdestä paikasta – voit unohtaa pallottelun kahden alustan välillä. Lisäksi pääset hyödyntämään laajan ruokailijaverkostomme samalla, kun varausasetuksesi pysyvät täydessä hallinnassasi.

🤝 Integraation hyödyt

Näin ravintolasi hyötyy tästä integraatiosta:

  • Saumaton integraatio: Kaikki markkinapaikaltamme tulevat varaukset ilmestyvät automaattisesti SevenRooms-järjestelmään.

  • Varausaikojen synkronointi: Quandoo soveltaa SevenRoomsiin määrittelemiäsi varausaika-asetuksia mukaan lukien henkilömäärärajat, varausrajoitukset ja varauksilta suljetut päivät.

  • Laajennettu aikaikkuna varauksille: Tarjoa mahdollisuus varata jopa 30 päivän ennakkoon Quandoo-markkinapaikalta.

  • Välittömät varauspäivitykset: Asiakkaiden Quandoo-varauksiinsa tekemät muutokset tulevat heti näkyviin myös SevenRooms-järjestelmään.

  • Kasvata asiakastietokantaa: Asiakkaat, jotka hyväksyvät Quandoossa ravintolaviestinnän vastaanottamisen lisätään automaattisesti SevenRooms-tietokantaasi.


🔧 Kuinka integrointi tapahtuu?

💡 Jos et vielä ole Kumppanimme, rekisteröidy Quandoo for Restaurantsiin, niin lisäämme ravintolasi markkinapaikallemme.

  1. Mene SevenRooms-järjestelmässä kohtaan Access Rules > Booking Channels and Audiences > Tier 1 > Third Party Booking Channels, ja ruksi Quandoo-valintaruutu.

  2. Jos kaikkien seuruekokojen osalta vaaditaan vakuusmaksu, sinun on luotava erillinen asiakasryhmä, koska emme tällä hetkellä tue vakuusmaksuja tai luottokorttitietojen tallentamista.

    Kloonaa olemassa oleva asiakasryhmä (jolle on valittu 'Payment Required' -asetus) ja mene sitten kloonatun yleisön kohdalla kohtaan 'Payment and Policy' ja ruksi 'No payments required at the time of booking' -valintaruutu.

  3. Kohdasta 'Guest Facing Display' ruksi valintaruutu 'Allow this rule to be booked on channels that do not support any Guest-Facing Display Fields'.

Synkronoinnissa menee noin viikko. Kun integraatio on valmis, ravintolasi verkkosivusto, puhelinnumero ja reaaliaikaiset varausajat näkyvät ravintolasi Quandoo-ravintolaprofiilissa.

➡️ Nyt olet valmis vastaanottamaan ravintolaasi online-varauksia suoraan Quandoosta. Kaikki varaukset synkronoituvat automaattisesti SevenRooms-järjestelmääsi.

💡Sinun tulee hallita varauksia suoraan SevenRoomsissa, mukaanlukien varausaikojen muutokset ja kapasiteetin määrittely.

Perustuen reaaliaikaisiin päivityksiin lähetämme ruokailijoille heidän tekemiinsä varauksiin liittyviä sähköposti-ilmoituksia (vahvistukset, muistutukset ja peruutukset). Asiakkaiden ravintolakäynnin jälkeen pyydämme heitä arvostelemaan kokemuksensa ja ilmoitamme heille, kun arvostelu on julkaistu.


💬 Vianmääritykset & tuki

Jos ravintolasi on listattu Quandoo-markkinapaikalle ja käytät SevenRoomsia pääasiallisena pöytävarausjärjestelmänä, saat tukea seuraavasti:

Ota yhteyttä Quandoo-tukeen, kun:

  • Tarvitset apua markkinapaikkamme kautta tehtyjen varausten kanssa

  • Sinulla on kysymyksiä ravintolaprofiilistasi

Ota yhteyttä SevenRooms-tukeen, kun:

  • Tarvitset apua hallinta- ja järjestelmäasetuksiin liittyen

  • Sinulla on kysyttävää varausraporteista ja analytiikasta


💬 Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä tukitiimimme.

Vastasiko tämä kysymykseesi?