Siirry pääsisältöön

Quandoo ja Zenchef -integraatio

Lue, miten tämän integraation avulla tavoitat tehokkaammin ruokailijoita ja säilytät olemassa olevat varausasetuksesi Zenchefissä.

Giulia Pruna avatar
Tekijä: Giulia Pruna
Päivitetty yli viikko sitten

Saatavilla Iso-Britanniassa, Saksassa, Itävallassa, Alankomaissa ja Suomessa.

Quandoo-Zenchef-integraatio yhdistää Zenchef-järjestelmäsi saumattomasti Quandoon markkinapaikkaan.

Hallitse kaikkea yhdestä paikasta – voit unohtaa pallottelun kahden alustan välillä. Lisäksi pääset hyödyntämään laajan ruokailijaverkostomme samalla, kun varausasetuksesi pysyvät täydessä hallinnassasi.


🤝 Integraation hyödyt

Näin ravintolasi hyötyy tästä integraatiosta:

  • Saumaton integraatio: Kaikki markkinapaikaltamme tulevat varaukset ilmestyvät automaattisesti Zenchef-järjestelmään.

  • Varausaikojen synkronointi: Quandoo soveltaa Zenchefiin määrittelemiäsi varausaika-asetuksia mukaan lukien henkilömäärärajat, varausrajoitukset ja varauksilta suljetut päivät.

  • Laajennettu aikaikkuna varauksille: Tarjoa mahdollisuus varata jopa 30 päivän ennakkoon Quandoo-markkinapaikalta.

  • Helppoa seurantaa: Quandoon kautta tehtyjen varausten lähteeksi merkitään Zenchef-järjestelmässä "quandoo", joten sinun on helppo mitata ravintolasi toimintatehokkuutta.

  • Välittömät varauspäivitykset: Asiakkaiden Quandoo-varauksiinsa tekemät muutokset tulevat heti näkyviin myös Zenchef-järjestelmään.

  • Kasvata asiakastietokantaa: Asiakkaat, jotka hyväksyvät Quandoossa ravintolaviestinnän vastaanottamisen lisätään automaattisesti Zenchef-tietokantaasi.


🔧 Kuinka integroituminen tapahtuu?

💡Jos et vielä ole Kumppanimme, rekisteröidy Quandoo for Restaurantsiin, niin lisäämme ravintolasi markkinapaikallemme.

1. Ota yhteyttä tukitiimimme ja varaudu tarjoamaan seuraavat tiedot:

  • Zenchef-ravintola-ID

  • Varausaikavälit (esim. 15, 30, 60 minuuttia)

  • Maksimiseuruekoko (hlöä)

  • Aukioloajat

  • Menut

  • Valokuvia

2. Aktivoi Quandoo-integraatio Zenchef-aloitussivulta kohdasta Asetukset > Kumppanit > Varauspalvelut.

3. Klikkaa 'Yhdistä' Webhook-varauksen vierestä ja lisää URL (https://webhooks.mozrest.com/zenchef).

Synkronoinnissa menee noin viikko. Kun integraation on valmis, ravintolasi verkkosivusto, puhelinnumero ja reaaliaikaiset varausajat näkyvät ravintolasi Quandoo-ravintolaprofiilissa.

➡️ Sen jälkeen ravintolasi on valmis vastaanottamaan varauksia suoraan Quandoosta. Kaikki varaukset synkronoituvat automaattisesti Zenchef-järjestelmääsi.

💡 Sinun tulee hallita varauksia suoraan Zenchefissä, mukaanlukien varausaikojen muutokset ja kapasiteetin määrittely.

Perustuen reaaliaikaisiin päivityksiin lähetämme ruokailijoille heidän tekemiinsä varauksiin liittyviä sähköposti-ilmoituksia (vahvistukset, muistutukset ja peruutukset). Asiakkaiden ravintolakäynnin jälkeen pyydämme heitä arvostelemaan kokemuksensa ja ilmoitamme heille, kun arvostelu on julkaistu.


💬 Vianmääritykset & tuki

Jos ravintolasi on listattu Quandoo-markkinapaikalle ja käytät Zenchefiä pääasiallisena pöytävarausjärjestelmänä, saat tukea seuraavasti:

Ota yhteyttä Quandoo-tukeen, kun:

  • Tarvitset apua markkinapaikkamme kautta tehtyjen varausten kanssa

  • Sinulla on kysymyksiä ravintolaprofiilistasi

Ota yhteyttä Zenchef-tukeen, kun:

  • Tarvitset apua hallinta- ja järjestelmäasetuksiin liittyen

  • Sinulla on kysyttävää varausraporteista ja analytiikasta


💬 Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä tukitiimimme.

Vastasiko tämä kysymykseesi?