Erhältlich in Deutschland, Österreich, Großbritannien, Italien, den Niederlanden und Finnland.
Mit der Quandoo-Zenchef-Integration können Sie Ihr Zenchef-System nahtlos mit dem Marktplatz von Quandoo verbinden.
Verwalten Sie alles an einem Ort – kein Hin- und Herwechseln zwischen verschiedenen Plattformen mehr. Darüber hinaus profitieren Sie von unserem umfangreichen Netzwerk an Restaurants und behalten gleichzeitig die volle Kontrolle über Ihre Reservierungseinstellungen.
🤝 Vorteile der Integration
So kann Ihr Restaurant von dieser Integration profitieren:
Nahtlose Integration: Alle Buchungen aus unserem Marktplatz werden automatisch in Ihrem Zenchef-System angezeigt.
Synchronisierung der Verfügbarkeit: Quandoo wendet Ihre Zenchef-Verfügbarkeitseinstellungen an, einschließlich Gästebeschränkungen, Buchungsbeschränkungen und blockierte Termine.
Verlängertes Buchungsfenster: Bieten Sie auf dem Quandoo-Marktplatz Reservierungen bis zu 30 Tage im Voraus an.
Einfaches Tracking: Über Quandoo getätigte Reservierungen werden in Ihrem Zenchef-System mit der Kennzeichnung „quandoo“ versehen, sodass Sie die Performance leicht messen können.
Sofortige Buchungsaktualisierungen: Änderungen, die Gäste an ihren Quandoo-Buchungen vornehmen, werden in Ihrem Zenchef-System übernommen.
Erweiterung Ihrer Gäste-Datenbank: Gäste, die Quandoo für die Restaurantkommunikation nutzen, werden nahtlos in Ihre Zenchef-Datenbank aufgenommen.
🔧 Wie funktioniert die Integration?
💡Wenn Sie noch kein Partner sind, registrieren Sie sich bei Quandoo for Restaurants und werden Sie auf unserem Marktplatz gelistet.
1. Wenden Sie sich mit den folgenden Angaben an unser Support-Team:
Restaurant ID von Zenchef
Buchungsintervalle (z. B. 15, 30, 60 Minuten)
Maximale Gästeanzahl
Öffnungszeiten
Speisekarten
Fotos
2. Aktivieren Sie die Quandoo-Integration in Ihrem Zenchef-Dashboard unter Einstellungen > Partner > Reservierungsdienste.
3. Klicken Sie neben der Webhook-Reservierung auf „Verbinden“ und fügen Sie die URL (https://webhooks.mozrest.com/zenchef) hinzu.
Die Synchronisierung dauert etwa eine Woche. Sobald die Integration hergestellt ist, werden Ihre Website, Ihre Telefonnummer und Ihre Verfügbarkeit in Echtzeit auf Ihrem Quandoo-Restaurantprofil angezeigt.
➡️ Sie sind dann bereit, Online-Buchungen direkt über Quandoo zu empfangen. Alle Buchungen werden automatisch mit Ihrem Zenchef-System synchronisiert.
💡 Verwalten Sie Ihre Reservierungen, einschließlich der Anpassung der Verfügbarkeit und der Festlegung der Kapazität, direkt auf Zenchef.
Auf Grundlage von Aktualisierungen in Echtzeit senden wir Gästen E-Mail-Benachrichtigungen zu ihren Reservierungen, einschließlich Bestätigungen, Erinnerungen und Stornierungen. Nach dem Restaurantbesuch bitten wir Ihre Gäste, eine Bewertung abzugeben, und benachrichtigen sie, sobald diese veröffentlicht wurde.
💬 Fehlerbehebung & Support
Wenn Ihr Restaurant auf dem Marktplatz von Quandoo gelistet ist und Sie Zenchef als primäres Buchungssystem verwenden, erhalten Sie folgendermaßen Unterstützung:
Kontaktieren Sie den Quandoo-Support:
Wenn Sie Hilfe bei Buchungen über unseren Marktplatz benötigen
Bei Fragen zu Ihrem Restaurantprofil
Kontaktieren Sie den Zenchef-Support:
Um Hilfe bei der Tischverwaltung und Systemkonfiguration zu erhalten
Bei Fragen zu Reservierungsberichten und -analysen
💬 Nicht gefunden, wonach Sie suchen?
Kontaktieren Sie unser Support-Team, um Unterstützung zu erhalten.